Перейдіть до служби підтримки клієнтів HP – Завантаження програмного забезпечення та драйверів, а потім введіть серійний номер, номер продукту або назву продукту щоб знайти програмне забезпечення та драйвери для вашої моделі комп’ютера.
Установка драйверів вручну в Windows
- На робочому столі відкрийте Провідник.
- Відкрийте диск C:.
- Відкрийте папку SwSetup.
- Відкрийте папку драйвера. Він має бути в такому форматі: spXXXXX.
- Відкрийте файл інсталяції та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб установити драйвер.
Крок 3. Використовуйте Windows Update, щоб знайти драйвер пристрою
- Натисніть кнопку Пуск. , клацніть Усі програми, а потім клацніть Windows Update. …
- Натисніть Перевірити наявність оновлень.
- Щоб визначити, чи доступні оновлені драйвери, натисніть Переглянути доступні оновлення. Якщо доступні оновлення, клацніть драйвер, який потрібно інсталювати, а потім клацніть Установити.
Щоб вручну встановити драйвер У полі пошуку введіть «Диспетчер пристроїв» і натисніть «Диспетчер пристроїв». У списку категорій обладнання двічі торкніться або двічі клацніть категорію, до якої належить ваш пристрій, а потім двічі торкніться або двічі клацніть потрібний пристрій.
Оновіть певні драйвери в диспетчері пристроїв
- У Windows знайдіть і відкрийте Диспетчер пристроїв.
- У списку пристроїв розгорніть пристрій, який потрібно оновити.
- Клацніть пристрій правою кнопкою миші, а потім виберіть Оновити драйвер.
- Натисніть Автоматичний пошук драйверів і дотримуйтеся вказівок на екрані.