по-перше, переконайтеся, що принтер правильно підключено до джерела живлення. По-друге, перевірте, чи під’єднано принтер до мережі друку через інтерфейсний кабель, бездротову локальну мережу чи Bluetooth. Нарешті перевірте, чи лоток для паперу завантажено папером.
Якщо стан вашого принтера відображає «Принтер у стані помилки», може бути проблема з самим принтером. Переконайтеся, що принтер увімкнено та підключено до ПК через Wi-Fi або кабель. Перевірте, чи не вистачає паперу чи чорнила, переконайтеся, що кришка не відкрита та папір не зім’ято.
Переконайтеся, що кабель USB надійно під’єднано до комп’ютера та принтера. Потім знову увімкніть принтер. Переконайтеся, що кабель USB екранований і не довший за 10 футів (3 метри). Переконайтеся, що USB-кабель під’єднано безпосередньо до комп’ютера, не проходячи через інші пристрої, наприклад USB-концентратор.
Виправте проблеми з підключенням принтера та друком у Windows
- Від’єднайте та перезапустіть принтер. …
- Перевірте кабелі або бездротове підключення. …
- Видаліть і перевстановіть принтер. …
- Установіть останній драйвер для свого принтера. …
- Очистіть і скиньте спулер друку. …
- Змінити статус принтера на «онлайн»
Переконайтеся, що ви завантажили папір у принтер Проста, але не помічена проблема полягає в тому, що в лотку вашого принтера немає паперу. Отже, перевірте, чи трапляється принтер Ricoh/Brother/Canon/HP у стані помилки. Просто вимкніть пристрій, завантажте папір і зачекайте кілька хвилин. Потім перевірте, чи вилучено помилку.