Як керувати низькою продуктивністю
- Встановіть проблему. …
- Вирішіть проблему негайно. …
- Документуйте процес. …
- Ставте запитання. …
- Заохочуйте відповідальність. …
- Визнайте сильні сторони людини. …
- Надайте чесний відгук. …
- Сформуйте план підвищення продуктивності.
Як керувати неефективними співробітниками
- Визнайте, що є проблема. …
- Проведіть зустріч і поставте запитання, щоб з’ясувати, що спричиняє недостатню продуктивність працівника. …
- Повторіть очікування щодо роботи. …
- Керуйте очікуваннями співробітників. …
- Разом розробіть план дій. …
- Забезпечте регулярні перевірки та контрольні огляди. …
- Визнайте прогрес.
Ось кілька порад, як поговорити з працівниками про низьку продуктивність.
- Не відкладайте. …
- Задокументуйте це письмово. …
- Наведіть конкретні приклади поганої роботи. …
- Не звинувачуйте і не нападайте. …
- Використовуйте правильну мову. …
- Пропонуйте рішення — і будьте відкритими до їхніх пропозицій.
Робота з поганою продуктивністю
- Крок 1: Сидіть з болем. У певному сенсі ми зробили собі ведмежу послугу, розглядаючи біль як виключно погану річ. …
- Крок 2: Плануйте та процвітайте. Ми вирішили, що не хочемо знову стикатися з подібним сценарієм найближчим часом. …
- Крок 3: Поверніться на арену.
Один із найкращих способів підтримати працівників із низькою ефективністю – це створити культуру безперервного зворотного зв’язку, заохочуючи часті неформальні розмови про продуктивність. Це допомагає співробітникам підвищувати обізнаність про свою поточну продуктивність і гарантує, що вони не почуватимуться зненацька під час перевірки ефективності.