Відкрийте програму HP Smart, а потім клацніть зображення свого принтера, щоб відкрити інструменти налаштування та керування. У розділі «Додатково» або «Параметри» натисніть «Додаткові параметри», щоб відкрити вбудований веб-сервер принтера (EWS). На домашній сторінці EWS натисніть Загальні > Оновлення мікропрограми.
Виконайте ці 3 кроки, щоб видалити повідомлення про блокування та вимкнути оновлення:
- Крок 1: відновіть заводські налаштування принтера. Відновлення заводських налаштувань принтера за замовчуванням призведе до скидання принтера до початкового стану. …
- Крок 2. Переконайтеся, що оновлення мікропрограми вимкнено. …
- Крок 3: повторно підключіть принтер до Wi-Fi.
Оновіть певні драйвери в диспетчері пристроїв У списку пристроїв розгорніть пристрій, який потрібно оновити. Клацніть пристрій правою кнопкою миші, а потім виберіть Оновити драйвер. Натисніть Автоматичний пошук драйверів і дотримуйтеся вказівок на екрані. Перезавантажте комп’ютер, щоб завершити встановлення.
Як і будь-яке програмне забезпечення, інколи потрібно оновлювати мікропрограму принтера, щоб покращити функціональність принтера. Зазвичай такі оновлення виконуються автоматично. Вони можуть містити деякі виправлення помилок, завдяки чому ваш пристрій працює краще, безпечніше та ефективніше.
У результатах пошуку натисніть «Диспетчер пристроїв». Розгорніть категорію «Принтери». Клацніть правою кнопкою миші принтер, для якого потрібно оновити драйвери. Виберіть «Оновити драйвер», потім «Автоматично шукати оновлений драйвер».