Спеціаліст із впровадження – це провідний професіонал у сфері управління проектами та впровадження технологій, що служить сполучною ланкою між інноваційними рішеннями та їх успішним застосуванням у роботі клієнтів.
Фахівці з впровадження використовують свої технічні знання, щоб інсталювати, контролювати та налаштовувати системи клієнтів після початкової покупки апаратного чи програмного забезпечення. Вони гарантують, що клієнт не тільки купує продукт, але й отримує позитивний досвід роботи з ним.
Ці назви посад подібні до ролі консультанта з впровадження та часто використовуються компаніями як синоніми. Наприклад, деякі роботодавці можуть називати консультанта з впровадження будь-яким Менеджер із впровадження або спеціаліст із впровадження.
Фахівці з впровадження часто стикаються зі стислими термінами та складними сценаріями вирішення проблем, які можуть напружити розум.
Як фахівець із технічного впровадження, ви відповідатимете за співпрацю з командою управління продуктами, розробкою та успіхом клієнта під час взаємодії з клієнтами протягом усього процесу впровадження, щоб забезпечити успішний запуск клієнта.
Кваліфікація, необхідна для того, щоб стати спеціалістом із впровадження ступінь бакалавра комп’ютерних наук або інформаційних технологій і п'ять років досвіду роботи на відповідній посаді, наприклад, ІТ-фахівця або розробника програмного забезпечення.